Турагентства снова чувствуют себя крайними. Во всяком случае накал страстей в закрытых профессиональных группах Фейсбука временами достигает пика. В пятницу, 13 марта, ведущая марафона в поддержку турбизнеса tourbusiness_no_stress Татьяна Дмитрова пригласила в домашнюю студию TourDom.ru Диану Фердман, лидера сообщества «Страна туризма», чтобы обменяться мнениями о плохих новостях, которые чаще всего обсуждаются за «закрытыми дверями» участников групп.
Как решать самый болезненный вопрос для турагентов – требование клиентов вернуть всю сумму за тур при условии его аннуляции, если туроператор тянет время? Какие поставщики стали героями эпохи коронавируса, продемонстрировали партнерское отношение к агентам в трудную минуту? Где предел терпению розницы и есть ли смысл заниматься бизнесом, если мир будет закрыт для путешествий на неопределенное время? Все эти вопросы – в записи интервью, которое вы можете посмотреть прямо сейчас.
Свежие комментарии