«Какие меры помогли бы турагентам стать более защищенными?» – так звучала тема дискуссии, развернувшейся 4 июня в рамках Zoom-конференции в профессиональной группе «Трэвел Президиум» на Фейсбуке. Учитывая период «обнуления», который переживает отрасль, еще раньше представители розницы высказывались: надо предпринять все возможное, чтобы укрепить свое положение, турагенты находятся на передовой работы с туристом, но условия партнерства с туроператорами ухудшаются, есть прецеденты разорительных судебных приговоров.
Ситуация с коронавирусом выявила: добропорядочным агентствам пришлось сложнее, чем тем, кто работал «на коленке». Звучали предположения: если бы рынок вернулся к модели, когда турист пересылает деньги туроператору напрямую, а агент получает комиссию сразу после зачисления платежа, это освободило бы его от многих проблем.
Свежие комментарии